Divers
Accueil des nourrissons
Sur simple demande, nous mettons gratuitement à votre disposition des lits d’enfant et des chaises hautes.
Assistance technique
Une équipe polyglotte dédiée vous assiste pendant toute la durée de votre séjour, et vous apporte les meilleurs services et les soins les plus attentifs pour que vous vous sentiez chez vous, dans une atmosphère familiale décontractée. Un numéro de téléphone est également à votre disposition pour toute intervention urgente en dehors des heures de bureaux.
Blog « Club Souveraine »
Pour agrémenter votre séjour à Bruxelles, le blog Club Souveraine vous apporte une mine d’informations sur la vie au quotidien à Bruxelles (baby-sitting, lieux de promenades et de distractions pour les enfants, numéros d’urgence, sites d’informations, expositions, gastronomie…)
Buanderies
Lave-linge et sèche-linge sont à votre disposition dans toutes les résidences. Toutefois certains appartements disposent de leur propre lave-linge (consultez la fiche descriptive de votre appartement pour connaître son niveau d’équipement).
Internet
Une connexion Internet est disponible dans la majorité des appartements.
Si ce n’est pas encore le cas, nous organisons la connexion pour vous sur simple demande.
Parkings
Pour votre confort, la majorité des hébergements propose également des emplacements de parking à la location (consultez notre section « tarifs »).
Service de voiturier
Pour les arrivées tardives, les week-ends et jours fériés, nous organisons pour vous un service de voiturier. Un chauffeur vous accueille à l’aéroport de Bruxelles international (40€) ou à la gare du Midi ou gare Centrale (25€), vous remet les clés et vous dépose à l’appartement. Pour les arrivées à l’aéroport de Charleroi, nous pouvons également coordonner la remise des clés et votre transport jusqu’à l’appartement (90 €).
Pour mieux vous servir, il est impératif de nous communiquer à l’avance toutes les coordonnées de votre vol (numéro, provenance, heure d’arrivée, aéroport d’arrivée) ou de votre train (n° de train, provenance, heure et gare d’arrivée).